株式会社picherry（以下「当社」といいます）は、お客様・取引先・受講者の皆さまの個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
| 会社名 | 株式会社picherry |
| 本店所在地 | 〒820-0112 福岡県飯塚市有井258番地29 |
| 事務所（お問い合わせ・返送先） | 〒811-1361 福岡県福岡市南区西長住2-29-22 カーサ西長住202 |
| 代表者 | 倉谷 紀子 |
| 連絡先 | 050-1070-5261 ／ iijo.official.1110@gmail.com |
2. 取得する情報
当社は、事業の運営にあたり次の情報を取得することがあります。
- お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- ご注文内容、配送先、お支払い方法に関する情報（各ECモールを通じて取得するものを含みます）
- お問い合わせフォーム・メール・SNS等でお送りいただいた内容
- 協会・講座へのお申し込みに関する情報
- 当ウェブサイトのご利用状況（アクセス日時、閲覧ページ、端末情報、Cookie情報など）
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。
- 商品の受注、発送、返品・交換、アフターサービスのため
- お問い合わせ、ご相談への回答のため
- 協会・講座の運営、ライセンス管理、ご連絡のため
- 在庫管理、品質改善、業務の効率化のため
- 統計的な分析によるサービス・商品の改善のため
- 法令にもとづく対応のため
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。個人情報を販売することはありません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 業務委託
当社は、商品の配送、受注処理、システムの保守などの業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要な範囲でのみ個人情報を提供し、適切に取り扱われるよう監督します。
6. 外部プラットフォームのAPI利用について
当社は、受注処理・在庫管理・自社アカウントの分析などの業務効率化のため、当社が出店・運営するプラットフォーム（楽天市場、Amazon、TikTok Shop、Meta／Threads、LINE等）が提供するAPIを利用することがあります。
- APIを通じて取得するのは、当社自身の店舗・アカウントに関する情報および当社宛のご注文情報に限られます。
- 取得した情報は、受注処理、配送手配、在庫管理、当社アカウントの運営分析の目的にのみ利用します。
- 取得した情報を第三者へ提供・販売することはなく、広告目的での利用も行いません。
- 取得した情報は当社が管理する環境に保存し、アクセスできる担当者を限定します。利用目的を達成し、法令上の保存期間を経過した情報は速やかに削除します。
- 各プラットフォームのAPI利用規約およびデータポリシーを遵守します。
7. Cookie・アクセス解析について
当ウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを利用し、アクセス解析ツールを使用する場合があります。これらにより収集される情報は匿名で集計され、個人を特定するものではありません。Cookieの利用はブラウザの設定により無効にすることができます。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、アクセス権限の管理、パスワード等の認証情報の適切な保管、通信の暗号化など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。
株式会社picherry 個人情報お問い合わせ窓口
〒811-1361 福岡県福岡市南区西長住2-29-22 カーサ西長住202
電話：050-1070-5261
メール：iijo.official.1110@gmail.com
お問い合わせフォーム：https://picherry.co.jp/contact/
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて本ポリシーを見直し、改善することがあります。変更後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
制定日：2026年9月16日
最終改定日：2026年9月16日